Duo Tom en Jerry
Duo Tom en Jerry
Kies je bij een van de maten ‘Zonder dit kledingstuk’, dan krijg je maar één trui (€ 59,90).
AANBIEDING: gratis verzending op alle bestellingen
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
- ☆Meer dan 4.000 bestellingen sinds 2022
- ⌂Frans merk, klantenservice vanuit Frankrijk
- ☺Gratis ruilen van maat binnen 14 dagen
Maattabel
De maten zijn unisex en vallen normaal: kies je gewone maat, of een maat groter als je het wat ruimer wilt.
Verzending en ruilen
Elk duo wordt op bestelling geborduurd, in jouw maten en jouw kleuren. Past de maat niet of is er iets mis? We ruilen het gratis om:
- Stuur ons een bericht binnen 14 dagen na ontvangst
- Stuur een foto naar hellocustom.fr@gmail.com of via Instagram
- We sturen je een gratis retourlabel
- Je krijgt de juiste maat, of een nieuw duo als er iets mis is
Hebben wij een fout gemaakt (ontwerp, maat, borduurfout), dan kun je ook je geld terugkrijgen. Elk item wordt op bestelling geborduurd: terugsturen omdat je je bedacht hebt, kan helaas niet.
Wasvoorschriften
✅ In de machine op max. 30 °C, fijnwasprogramma of normaal programma.
✅ Binnenstebuiten wassen, zo blijft het borduurwerk mooi.
❌ Geen droger, geen bleekmiddel.
Duo Tom en Jerry
De aanbieding eindigt over
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn duo terugsturen als ik me bedenk?
Als je je alleen bedacht hebt, helaas niet: elk duo wordt speciaal voor jou geborduurd. Maar past de maat niet, stuur ons dan binnen 14 dagen na ontvangst een bericht met een foto: we ruilen gratis om en sturen je het retourlabel. En is er iets mis met een item, dan geldt gewoon de wettelijke garantie: we vervangen of repareren het gratis.
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
In Nederland heb je je bestelling binnen 7 tot 14 werkdagen na bevestiging in huis, het borduren inbegrepen. Je krijgt de track-and-trace-code per e-mail zodra je pakket onderweg is.
Blijft het borduurwerk mooi in de was?
Ja. Het is echt garen, in de stof geborduurd, geen opdruk die gaat barsten of afbladderen. Binnenstebuiten op 30 °C in de machine, en de kleuren blijven jarenlang mooi.
Zijn jullie een Frans bedrijf?
Ja. HelloCustom is een Frans merk en onze klantenservice zit in Frankrijk: we reageren elke dag binnen 24 uur. Mail ons via hellocustom.fr@gmail.com of stuur een bericht op Instagram.
Welke maat moet ik kiezen?
De kleding valt normaal: kies je gewone maat. Wil je het wat ruimer, neem dan een maat groter. De maattabel met de afmetingen in centimeters staat vlak boven de maatkeuze.
Ik heb de verkeerde maat of kleur gekozen. Wat nu?
Stuur ons meteen een bericht met je bestelnummer. Zolang we nog niet zijn begonnen met borduren, passen we het gratis aan.
Kan ik twee verschillende ontwerpen kiezen?
Ja. Je kunt twee verschillende duo's in je winkelmandje doen, of hetzelfde duo in twee kleuren: handig om af te wisselen of om de tweede cadeau te geven.
Maken jullie ook ontwerpen op maat?
Dat hangt af van het ontwerp. Stuur ons je idee in een privébericht op Instagram, dan laten we je snel weten of het kan.