Duo Bugs en Lola
Duo Bugs en Lola
Kies je bij een van de maten ‘Zonder dit kledingstuk’, dan krijg je maar één trui (€ 59,90).
AANBIEDING: gratis verzending op alle bestellingen
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
- ☆Meer dan 4.000 bestellingen sinds 2022
- ⌂Frans merk, klantenservice vanuit Frankrijk
- ☺Gratis ruilen van maat binnen 14 dagen
Maattabel
De maten zijn unisex en vallen normaal: kies je gewone maat, of een maat groter als je het wat ruimer wilt.
Verzending en ruilen
Elk duo wordt op bestelling geborduurd, in jouw maten en jouw kleuren. Past de maat niet of is er iets mis? We ruilen het gratis om:
- Stuur ons een bericht binnen 14 dagen na ontvangst
- Stuur een foto naar hellocustom.fr@gmail.com of via Instagram
- We sturen je een gratis retourlabel
- Je krijgt de juiste maat, of een nieuw duo als er iets mis is
Hebben wij een fout gemaakt (ontwerp, maat, borduurfout), dan kun je ook je geld terugkrijgen. Elk item wordt op bestelling geborduurd: terugsturen omdat je je bedacht hebt, kan helaas niet.
Wasvoorschriften
✅ In de machine op max. 30 °C, fijnwasprogramma of normaal programma.
✅ Binnenstebuiten wassen, zo blijft het borduurwerk mooi.
❌ Geen droger, geen bleekmiddel.
Duo Bugs en Lola
De aanbieding eindigt over
Questions fréquentes
Je peux renvoyer mon duo si je change d'avis ?
Pour un simple changement d'avis, non : chaque duo est brodé pour vous. Mais si la taille ne va pas ou s'il y a un défaut, on échange gratuitement sous 14 jours après réception : écrivez-nous avec une photo, on vous envoie l'étiquette de retour.
Dans combien de temps je le reçois ?
Comptez 1 à 7 jours ouvrés de broderie, puis 2 à 3 jours de livraison. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès l'envoi.
La broderie tient au lavage ?
Oui. C'est du fil brodé dans le tissu, pas une impression qui craquelle. Machine à 30 °C, vêtement sur l'envers, et il garde ses couleurs pendant des années.
Vous êtes une société française ?
Oui. HelloCustom est une marque française, et le service client est en France : on vous répond 7 j/7, sous 24 h, à hellocustom.fr@gmail.com ou sur Instagram.
Comment choisir la taille ?
Les vêtements taillent normalement : prenez votre taille habituelle. Pour une coupe plus ample, prenez une taille au-dessus. Le guide des tailles est juste au-dessus des tailles, avec les mesures en centimètres.
Je me suis trompé de taille ou de couleur, je fais quoi ?
Écrivez-nous tout de suite avec votre numéro de commande. Tant que la broderie n'a pas commencé, on corrige gratuitement.
Je peux prendre deux designs différents ?
Oui. Ajoutez deux duos au panier, le moins cher passe à -50 % automatiquement. Pratique pour avoir deux coloris ou offrir le second.
Vous faites des designs sur mesure ?
Ça dépend du design. Envoyez-nous votre idée en message privé sur Instagram, on vous dit vite si c'est faisable.