Pour un simple changement d'avis, non : chaque duo est brodé pour vous. Mais si la taille ne va pas ou s'il y a un défaut, on échange gratuitement sous 14 jours après réception : écrivez-nous avec une photo, on vous envoie l'étiquette de retour.

Comptez 1 à 7 jours ouvrés de broderie, puis 2 à 3 jours de livraison. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès l'envoi.

Oui. C'est du fil brodé dans le tissu, pas une impression qui craquelle. Machine à 30 °C, vêtement sur l'envers, et il garde ses couleurs pendant des années.

Oui. HelloCustom est une marque française, et le service client est en France : on vous répond 7 j/7, sous 24 h, à hellocustom.fr@gmail.com ou sur Instagram.

Les vêtements taillent normalement : prenez votre taille habituelle. Pour une coupe plus ample, prenez une taille au-dessus. Le guide des tailles est juste au-dessus des tailles, avec les mesures en centimètres.

Écrivez-nous tout de suite avec votre numéro de commande. Tant que la broderie n'a pas commencé, on corrige gratuitement.

Oui. Ajoutez deux duos au panier, le moins cher passe à -50 % automatiquement. Pratique pour avoir deux coloris ou offrir le second.

Ça dépend du design. Envoyez-nous votre idée en message privé sur Instagram, on vous dit vite si c'est faisable.